Le service public est un secteur d’activité exigeant qui nécessite une gestion rigoureuse des ressources humaines. Pour accompagner les collectivités et les établissements publics dans cette tâche, un certain nombre de logiciels de gestion des ressources humaines (SIRH) sont proposés par différents éditeurs. Mais comment faire le bon choix parmi toutes les fonctionnalités proposées ?
Première étape : l'analyse des besoins RH (fonctionnalités pour un SIRH dans le service public)
La première étape du processus d'acquisition d'un
SIRH dédié au service public est l'analyse des besoins en matière de Ressources Humaines. Cette étape est incontournable et porte des enjeux majeurs. L’analyse permettra de déterminer précisément les fonctionnalités pour un SIRH dans le service public. Les décideurs identifieront les modules nécessaires au bon fonctionnement du logiciel. Les besoins en matière de Ressources Humaines peuvent être très variés, c'est pourquoi il est important de bien les identifier avant de procéder à l'acquisition d'un SIRH.
Pour bien analyser les besoins en matière de Ressources Humaines, il est important de tenir compte de l'ensemble des besoins RH dans l’organisation publique. En effet, un SIRH doit être en mesure de prendre en charge l'ensemble des processus relatifs aux ressources humaines d'une entreprise. Il est donc important de bien identifier ces processus avant de procéder à l'acquisition d'un SIRH.
Les principaux processus RH sont :
- la gestion du personnel ;
- la paie ;
- la gestion des talents ;
- la gestion des compétences et du développement des compétences (GPEC) ;
- la gestion des carrières ;
- la gestion de la mobilité professionnelle ;
- la gestion des frais de déplacement ;
- la gestion de la formation...
Deuxième étape : l'étude de marché et la rédaction du cahier des charges
La deuxième étape du processus de sélection d’un SIRH correspond à l'étude des marchés et la rédaction du cahier des charges. Ce document doit être clair et précis afin que les fournisseurs potentiels puissent comprendre ce que vous attendez du SIRH.
Il est important de bien définir les fonctionnalités dont vous avez besoin, mais aussi celles qui seraient un plus. Une fois que vous aurez établi ces critères, vous pourrez commencer à comparer les différents SIRH disponibles sur le marché.Une fois que vous aurez une meilleure visibilité des différents SIRH disponibles sur le marché, vous devrez les comparer en termes de fonctionnalités. Votre cahier des charges devrait déjà lister les modules dont vous avez besoin dans votre suite logicielle, mais il est important de vérifier que les systèmes potentiels répondent également à ce critère. De plus, il est important de
comparer les coûts des différents systèmes avant de prendre votre décision finale.
Troisième étape : s'équiper avec le meilleur des SIRH
La troisième étape pour choisir un SIRH dans le service public est de s'équiper avec le meilleur des logiciels. Il existe plusieurs offres sur le marché, mais il faut bien veiller à choisir celle qui correspond le mieux aux besoins de votre organisation publique. Parmi les critères à prendre en compte, on peut citer :
- la compatibilité avec les différents types de postes de travail,
- la facilité d'utilisation,
- la fiabilité et la sécurisation des données,
- l’évolutivité de la suite logicielle (un SIRH en Cloud constitue un must !)
- les prestations de services offertes par l’éditeur…
Il est important de prendre le temps de bien comparer les différents systèmes avant de faire votre choix final. Une fois que vous aurez fait votre choix, vous passerez à la phase de mise en œuvre. Ici, l’accompagnement du prestataire jouera un rôle clé pour une transition sereine et maîtrisée. Ensuite, à vous de profiter des fonctionnalités pour un SIRH dans le service public source de productivité et de fiabilité !