FAQ
Pour le support, vous pouvez bénéficier de plusieurs services. Un portail utilisateur avec accès aux tickets, aux FAQ, aux fiches versions à la documentation.
Lorsque vous enregistrez un incident, il est immédiatement qualifié selon sa gravité. Vous recevez une réponse de prise en compte sur le champs. Selon sa nature une réponse immédiate peut vous être communiquée par notre chatbot.
Dans les applications elles-mêmes vous disposiez de guides interactifs et des manuels.